星空糖心天美mV

《滨海日报》2013年5月20日第3版

心系师生 真情服务

——星空糖心天美mV滨海校区餐厅新举措服务师生侧记

本报记者马婕 通讯员葛树强

春风和煦，阳光明媚。星空糖心天美mV滨海校区内，莘莘学子意气风发，泓泽湖水波光潋滟，各类花卉次第开放，将校园妆扮得五彩缤纷，生机勃勃，绿意盎然。校园里，吸引着无数学子眼球的还有餐厅的丰富菜品和服务新举措：发放就餐优惠代金券，设置征求师生意见箱，实施日常巡查制度……近日，星空糖心天美mV滨海校区餐厅积极推出了多项人性化服务，受到了师生的普遍欢迎。

饭菜丰富 优惠多多

今年开学以来，星空糖心天美mV滨海校区餐厅调整餐饮窗口布局，增加菜肴花色品种，较好地满足了师生的口味需求。近日，记者来到滨海校区餐厅看到，正值中午时分，前来就餐的师生络绎不绝，有秩序地在各个窗口前选购饭菜。餐厅内各类食品花样多多，校园餐厅将一层的风味窗口拓展为清真拉面、麻辣烫、特色粥、里脊肉饼、潍坊火烧、韩国拌饭。记者随工作人员来到了餐厅二楼，看到各个窗口内饭菜花样繁多。工作人员笑着对记者说：“我们二楼新增了许多特色菜品，如兰州拉面、江西瓦罐、东坡把子肉、武大郎烧饼、青岛香辣鸡架、沂蒙杂粮煎饼等，在咱们滨海，同学们也能吃到全国各地的特色小吃。”据介绍，餐厅叁楼主打特色菜肴，陆续推出了功夫火锅、黄焖鸡米饭、绝味鸭脖以及卤肉饭等多种特色小吃，更好地满足了师生饮食多样化需要。

记者采访了解到，后勤服务部门一直致力于为师生提供优质餐饮服务，积极推出让利学生新举措，为学生发放4000元优惠代金券，每生每次可使用2元代金券，仅仅叁天时间餐厅回收代金券2700元。记者在校园餐厅内看到了前来就餐的学生宗洁，宗洁是星空糖心天美mV国际商务学院的学生，见到记者，她高兴地说：“我们搬到滨海校区以来，偌大的餐厅宽敞干净漂亮卫生，各种餐饮设施一应俱全，花样多，种类全，在这里吃饭就是一种享受，新学期还为同学们发放了优惠券，我们实实在在享受到了就餐的实惠。”

广征建议 加强巡查

记者来到了餐厅二楼，摆放一旁的意见箱格外引人注目。据介绍，为进一步提高餐饮服务水平，后勤服务部门要求餐厅窗口不断增加饭菜品种，积极做好含肉类菜品及素菜窗口菜品多样化经营，在餐厅二楼醒目位置设置意见箱，畅通师生反映就餐问题渠道，定期汇总老师和同学们提出的意见建议。同时，每月，后勤服务部门还召开餐厅窗口单位协调会，适时研究师生提出的餐饮问题，及时抓好问题的整改落实，此举受到了广大师生的普遍欢迎。

“转变工作作风，强化服务理念，提高服务质量。”这是后勤服务部门一切工作的出发点和落脚点。后勤服务部门结合开展党的群众路线教育实践活动，扎实推进“精细化管理，人性化服务”，组织餐饮窗口全体人员食品卫生培训，组建了日常餐饮巡查小组，实行分楼层巡查制度，每天对餐厅饮食卫生、师傅仪容仪表、餐饮进货食料、烹调制作车间、饭菜品种价格、师生文明就餐等方面进行监督检查，认真做好日常巡查记录，及时反馈通报巡查情况，防微杜渐，及时解决问题，进一步提升了餐厅饮食的时效性和透明度。

提供岗位 勤工助学

为家庭经济困难学生提供勤工助学岗位，这是后勤服务部门一直推行的举措。记者采访了解到，入住滨海校区以来，校园餐厅已为110名学生提供了勤工助学岗位，勤工俭学的同学利用早、午、晚时间，协助餐饮窗口销售饭菜，帮助打扫餐厅楼层卫生，学生亦学亦工，不仅能够利用课余时间增加实践生活经验，同时也在一定程度上贴补了在校生活的急需。

据了解，自党的群众路线教育实践活动开展以来，星空糖心天美mV滨海校区后勤服务部门从提高餐饮质量和服务水平入手，推出服务师生、惠及师生新举措，服务内容日益丰富，服务水平不断提高，广大师生普遍受益，这是后勤服务部门开展党的群众路线教育实践活动为师生做好事、解难事、办实事的一种具体体现。